Voorbeeldbrief · incasso · bijgewerkt 26-10-2026
Voorbeeldbrief: bezwaar tegen incassokosten
Antwoord in 9 seconden
Met deze brief betwist u de incassokosten bij een incassobureau of schuldeiser. Kies de reden die voor u geldt: geen 14-dagenbrief, kosten boven de staffel, dubbele kosten of een niet-geregistreerd bureau. Bied aan te betalen wat wel klopt en vraag een schriftelijke bevestiging. Stuur de brief binnen de termijn uit de brief die u kreeg.
Deze dienst bieden wij op dit moment nog niet aan.
De informatie op deze pagina is wel actueel en gecontroleerd. Wilt u bericht zodra wij u hierbij kunnen helpen?
Nu hulp nodig? Het Juridisch Loket geeft gratis advies bij een laag inkomen en weinig spaargeld: 0800-8020. Dat is een aparte organisatie, niet Legal Holding. Alle hulp op een rij
De voorbeeldbrief
Controleer eerst uw brief met de incassobrief-check. Kopieer daarna deze brief, houd alleen de reden die voor u geldt en vul de gemarkeerde delen in.
Voorbeeldbrief: bezwaar tegen incassokosten
Aan: naam incassobureau of schuldeiser adres Betreft: uw kenmerk dossiernummer, bezwaar tegen de incassokosten plaats, datum Geachte heer, mevrouw, Ik heb uw brief van datum ontvangen over een vordering van naam schuldeiser van € hoofdsom. Ik betwist de incassokosten van € gevraagde kosten, om de volgende reden: Kies wat voor u geldt: - Ik heb geen aanmaning gekregen waarin mij veertien dagen werd gegeven om te betalen en waarin het bedrag van de incassokosten stond. Daarom zijn geen incassokosten verschuldigd (artikel 6:96 lid 6 BW). - De gevraagde kosten zijn hoger dan toegestaan. Bij een hoofdsom van € hoofdsom is het maximum volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten € maximum (artikel 6:96 lid 5 BW). - Naast incassokosten vraagt u ook aanmaningskosten of administratiekosten van € bedrag. Dat zijn ook incassokosten, die maar één keer mogen worden gevraagd. - Uw bureau staat niet in het register incassodienstverlening. Ik ben niet gehouden aan u te betalen, en incassokosten zijn niet verschuldigd (artikel 18 Wet kwaliteit incassodienstverlening). Over de vordering zelf neem ik contact op met naam schuldeiser. Als de hoofdsom klopt: Ik betaal de hoofdsom van € bedrag op datum op uw rekening onder vermelding van uw kenmerk. Of: Ik stel voor de hoofdsom in termijnen te betalen: voorstel. Ik verzoek u de incassokosten te laten vervallen en mij dit schriftelijk te bevestigen. Wilt u mij daarnaast een overzicht sturen van de opbouw van de vordering (artikel 13 lid 2 Wet kwaliteit incassodienstverlening)? Met vriendelijke groet, naam adres
Elke zaak is anders
De voorbeelden, uitspraken en uitkomsten van rekenhulpen op deze site laten zien hoe de regels in andere situaties werken. Ze zeggen niet wat de uitkomst in uw zaak wordt: die hangt af van uw eigen afspraken, bewijs en omstandigheden. Twijfelt u? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.
Van deze regels kan niet ten nadele van de schuldenaar worden afgeweken indien de schuldenaar een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Stuur de brief op tijd
Stuur uw bezwaar binnen de termijn die in de brief van het incassobureau staat, en bewaar een kopie en het bewijs van verzending. Betaal het deel dat klopt op tijd, en vermeld daarbij waarvoor u betaalt.
Zo verstuurt u de brief
Overzicht: de brief versturen
- Stap 1Vul de brief inVul alle gemarkeerde delen in en lees de brief helemaal door.
- Stap 2Controleer de gegevensHoud alleen de reden die voor u geldt en voeg bewijs toe, zoals een betaalbewijs of de eerdere brieven.
- Stap 3Verstuur met bewijsVerstuur de brief zo dat u kunt bewijzen dat hij is aangekomen, en bewaar een kopie.
- Stap 4Noteer de termijnNoteer de termijn in uw agenda en kijk na afloop wat de volgende stap is.
Wie kan u helpen?
U twijfelt welke reden voor u geldt, of het bureau blijft aandringen.
Gratis bij een laag inkomen en weinig spaargeld
Specialist incasso
Het gaat om een hoog bedrag of de schuldeiser dreigt met een rechtszaak.
Afhankelijk van de zaak · Binnenkort via Legal Holding
Veelgestelde vragen
Moet ik de hoofdsom wel betalen als ik de kosten betwist?
Klopt de rekening zelf, dan is het verstandig de hoofdsom wel te betalen, zodat de discussie alleen nog over de kosten gaat. Let op: volgens de wet gaat een betaling eerst af van de kosten, dan van de rente en pas daarna van de hoofdsom (artikel 6:44 lid 1 BW). Schrijf daarom in uw brief en bij de betaling dat u de kosten betwist en dat u de hoofdsom betaalt.
Wat als het bureau niet reageert of blijft aandringen?
Bewaar alle brieven. Een geregistreerd bureau moet een klachtenregeling hebben en aangesloten zijn bij een geschillenregeling (artikel 13 lid 5 Wki). Komt het tot een rechtszaak, dan beslist de rechter over de kosten.
Bronnen
- Burgerlijk Wetboek Boek 6 (artikel 6:44 en 6:96) wet · geraadpleegd 26-10-2026 · geldende versie sinds 16-07-2026
- Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (artikel 2) wet · geraadpleegd 26-10-2026 · geldende versie sinds 01-10-2024
- Wet kwaliteit incassodienstverlening (artikel 13 en 18) wet · geraadpleegd 26-10-2026 · geldende versie sinds 01-10-2026
- Juridisch Loket: Wat moet ik doen met een (onterechte) rekening van een incassobureau? overheid · geraadpleegd 26-10-2026
Bronnen gecontroleerd door de redactie op 26-10-2026. De juridische controle van deze pagina volgt · Zo controleren wij
Laatst bijgewerkt: 26-10-2026Bekijk wat er is veranderd
- Eerste versie: voorbeeldbrief met vier redenen om incassokosten te betwisten.
Was deze pagina nuttig?
Dank u. Uw reactie helpt ons deze pagina beter te maken.
Legal Holding
Wilt u straks hulp bij uw incassozaak?
Deze dienst start binnenkort. Laat uw e-mailadres achter en u krijgt één bericht zodra het kan.
Wij regelen geen advocaat op toevoeging (pro deo). Nu hulp nodig? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.