Incasso · bijgewerkt 26-10-2026
Schuldhulpverlening: gratis hulp van de gemeente
Antwoord in 9 seconden
Heeft u schulden die u niet zelf kunt oplossen, meld u dan bij uw gemeente voor schuldhulpverlening. Die is gratis. Het eerste gesprek is binnen vier weken, en binnen drie werkdagen als ontruiming of afsluiting van gas, water of stroom dreigt (artikel 4 Wet gemeentelijke schuldhulpverlening). Lukt een regeling niet, dan kan de wettelijke schuldsanering volgen.
Deze dienst bieden wij op dit moment nog niet aan.
De informatie op deze pagina is wel actueel en gecontroleerd. Wilt u bericht zodra wij u hierbij kunnen helpen?
Nu hulp nodig? Het Juridisch Loket geeft gratis advies bij een laag inkomen en weinig spaargeld: 0800-8020. Dat is een aparte organisatie, niet Legal Holding. Alle hulp op een rij
Wat doet de gemeente?
Elke gemeente moet haar inwoners helpen met schulden die zij niet zelf kunnen oplossen. Volgens de Rijksoverheid krijgen gemeenten geld om inwoners gratis te helpen bij het oplossen van schulden. Gemeenten bepalen zelf hoe zij helpen, en besteden de hulp soms uit, bijvoorbeeld aan een kredietbank. De gemeente blijft dan wel verantwoordelijk.
Het eerste gesprek waarin de schriftelijke of mondelinge hulpvraag wordt vastgesteld, vindt plaats binnen vier weken nadat:
Dreigt ontruiming of afsluiting? Binnen drie werkdagen
Is er sprake van een bedreigende situatie, dan vindt het eerste gesprek binnen drie werkdagen plaats. De wet noemt gedwongen woningontruiming, beëindiging van de levering van gas, elektriciteit, stadsverwarming of water, en opzegging of ontbinding van de zorgverzekering (artikel 4 lid 2 Wgs). Meld dit meteen bij uw aanmelding.
Zo werkt het
Overzicht: schuldhulpverlening via de gemeente
- Stap 1Meld u aan bij de gemeenteTelefonisch, online of aan de balie. Soms biedt de gemeente zelf hulp aan, na een signaal van een schuldeiser over een betalingsachterstand.
- Stap 2Het eerste gesprekBinnen vier weken, of drie werkdagen bij een bedreigende situatie. Uw hulpvraag wordt vastgesteld.
- Stap 3Een plan van aanpakDe gemeente geeft u inzicht in hoe lang het duurt tot het resultaat (artikel 4 lid 3 Wgs).
- Stap 4Een regeling met uw schuldeisersDe schuldhulpverlener probeert afspraken te maken met al uw schuldeisers, soms met een saneringskrediet van de gemeente.
- Stap 5Lukt het niet: wettelijke schuldsaneringWerken schuldeisers niet mee, dan kan de rechter beslissen over een wettelijke schuldsanering (Wsnp). De gemeente helpt bij het verzoek.
Elke zaak is anders
De voorbeelden, uitspraken en uitkomsten van rekenhulpen op deze site laten zien hoe de regels in andere situaties werken. Ze zeggen niet wat de uitkomst in uw zaak wordt: die hangt af van uw eigen afspraken, bewijs en omstandigheden. Twijfelt u? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.
Drie soorten hulp in het minnelijk traject
| Soort hulp | Wat het is |
|---|---|
| Schuldbemiddeling | De gemeente maakt afspraken met uw schuldeisers over de aflossing |
| Saneringskrediet | Een lening van de gemeente waarmee al uw schulden worden afgelost; u heeft dan nog één schuld, bij de gemeente |
| Dwangakkoord | Weigert een schuldeiser mee te werken aan een aangeboden regeling, dan kan de rechtbank op verzoek hem bevelen in te stemmen (artikel 287a Faillissementswet) |
Daarnaast kan de gemeente budgetadvies of budgetbeheer bieden, zodat er geen nieuwe schulden ontstaan. Lukt het minnelijk traject niet, lees dan over de wettelijke schuldsanering (Wsnp).
Voor schuldeisers
Meldt een schuldenaar dat hij schuldhulpverlening krijgt, dan zal de schuldhulpverlener u een voorstel doen voor een regeling. U hoeft daaraan niet mee te werken, maar de rechtbank kan u op verzoek van de schuldenaar bevelen in te stemmen met een aangeboden schuldregeling (artikel 287a Faillissementswet).
Wie kan u helpen?
Uw gemeente
U heeft schulden die u niet zelf kunt oplossen.
Gratis
U heeft een juridische vraag over een schuld of een rekening.
Gratis bij een laag inkomen en weinig spaargeld
Veelgestelde vragen
Kan de gemeente mij schuldhulp weigeren?
Ja, in bepaalde gevallen. De wet noemt bijvoorbeeld dat u al eerder schuldhulpverlening kreeg, of dat u bent veroordeeld voor fraude waardoor een bestuursorgaan financieel is benadeeld (artikel 3 lid 2 en 3 Wgs). Tegen een weigering kunt u bezwaar maken.
Moet ik eerst zelf een regeling proberen?
Nee. U kunt zich direct bij de gemeente melden. Heeft u maar één schuld, dan kunt u wel eerst zelf een betalingsregeling voorstellen.
Wat is een adempauze?
Volgens het Juridisch Loket kunt u tijdens het minnelijk traject soms om een adempauze vragen als ontruiming of afsluiting van energie of water dreigt. U krijgt dan zes maanden de tijd om uw geldzaken op orde te brengen. Uw schuldhulpverlener helpt bij de aanvraag.
Bronnen
- Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (artikel 3 en 4) wet · geraadpleegd 26-10-2026 · geldende versie sinds 01-07-2026
- Faillissementswet (artikel 287a) wet · geraadpleegd 26-10-2026 · geldende versie sinds 01-09-2026
- Juridisch Loket: Hoe werkt schuldhulpverlening van de gemeente? overheid · geraadpleegd 26-10-2026
- Rijksoverheid: Wat doet de gemeente om mij te helpen bij schulden? overheid · geraadpleegd 26-10-2026
Bronnen gecontroleerd door de redactie op 26-10-2026. De juridische controle van deze pagina volgt · Zo controleren wij
Laatst bijgewerkt: 26-10-2026Bekijk wat er is veranderd
- Eerste versie: aanmelden, termijnen, het minnelijk traject, de adempauze en de stap naar de Wsnp.
Was deze pagina nuttig?
Dank u. Uw reactie helpt ons deze pagina beter te maken.
Legal Holding
Wilt u straks hulp bij uw incassozaak?
Deze dienst start binnenkort. Laat uw e-mailadres achter en u krijgt één bericht zodra het kan.
Wij regelen geen advocaat op toevoeging (pro deo). Nu hulp nodig? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.