Tool · bijgewerkt 31-10-2026
Herroepingstermijn berekenen
Antwoord in 9 seconden
Bij een online aankoop of een koop buiten de winkel kunt u zonder reden ontbinden tot veertien dagen na de dag waarop u het product ontving. Bij een dienst of een download telt de dag waarop u de overeenkomst sloot. Vul de datum in; de tool rekent met weekend en feestdagen, en met de verlenging als de verkoper u niet informeerde.
Deze dienst bieden wij op dit moment nog niet aan.
De informatie op deze pagina is wel actueel en gecontroleerd. Wilt u bericht zodra wij u hierbij kunnen helpen?
Nu hulp nodig? Het Juridisch Loket geeft gratis advies bij een laag inkomen en weinig spaargeld: 0800-8020. Dat is een aparte organisatie, niet Legal Holding. Alle hulp op een rij
Bereken het zelf
Tot wanneer kan ik herroepen?
Rekenregel: bij een koop op afstand of buiten de verkoopruimte kunt u zonder reden ontbinden tot veertien dagen na de dag waarop u het product ontving, of na de dag waarop u de overeenkomst sloot bij een dienst, digitale inhoud zonder drager of energie. Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of feestdag, dan schuift hij op naar de eerstvolgende werkdag. Heeft de verkoper u niet goed over het herroepingsrecht geïnformeerd, dan wordt de termijn verlengd, met ten hoogste twaalf maanden; ook dan schuift een laatste dag in het weekend of op een feestdag op. Uitzonderingen, zoals maatwerk en bederfelijke producten, staan op de pagina. Uw invoer blijft op uw apparaat. Bron: artikel 6:230i lid 2, 6:230o en 6:230p Burgerlijk Wetboek en artikel 3 lid 4 van Verordening (EEG, Euratom) nr. 1182/71, gecontroleerd 31-10-2026.
U bestelt online een jas en ontvangt hem op dinsdag 3 november 2026. De webwinkel heeft u netjes over het herroepingsrecht geïnformeerd
- Dag van ontvangst
- dinsdag 3 november 2026
- Plus veertien dagen
- dinsdag 17 november 2026
- Laatste dag om te herroepen
- dinsdag 17 november 2026
Rekenvoorbeeld op basis van artikel 6:230o lid 1 onder b BW en artikel 6:230i lid 2 BW met Verordening 1182/71, gecontroleerd 31-10-2026.
Elke zaak is anders
De voorbeelden, uitspraken en uitkomsten van rekenhulpen op deze site laten zien hoe de regels in andere situaties werken. Ze zeggen niet wat de uitkomst in uw zaak wordt: die hangt af van uw eigen afspraken, bewijs en omstandigheden. Twijfelt u? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.
Wanneer geldt de bedenktijd niet?
| Soort aankoop | Waarom niet |
|---|---|
| Maatwerk | Gemaakt volgens uw specificaties of duidelijk voor één persoon bestemd (onder f, 1°) |
| Bederfelijke producten | Producten die snel bederven of kort houdbaar zijn (onder f, 2°) |
| Verzegeld om hygiëne of gezondheid | Alleen als u de verzegeling na de levering heeft verbroken (onder f, 3°) |
| Verzegelde muziek, film of software | Alleen als u de verzegeling na de levering heeft verbroken (onder f, 6°) |
| Losse kranten en tijdschriften | Een abonnement valt er niet onder; dat kunt u wel herroepen (onder f, 7°) |
| Reis, hotel, autohuur of evenement op een vaste datum | Diensten voor vrijetijdsbesteding, accommodatie, autoverhuur of catering met een vast tijdstip of periode (onder e) |
| Download of stream die al is gestart | Alleen als u vooraf uitdrukkelijk instemde, afstand deed van uw recht en de verkoper dat bevestigde (onder g) |
| Dienst die al helemaal is uitgevoerd | Alleen als u vooraf uitdrukkelijk instemde en verklaarde dat u dan afstand doet van uw recht (onder d) |
| Openbare veiling | Overeenkomsten gesloten tijdens een openbare veiling (onder c) |
| Dringende reparatie op uw verzoek thuis | Behalve extra diensten of producten waar u niet uitdrukkelijk om vroeg (onder b) |
Zo werkt het
- Kies wat u kocht. Bij een product telt de dag van ontvangst, bij een dienst de dag van sluiten.
- Geef aan of de verkoper u vooraf over het herroepingsrecht informeerde. Zo niet, dan is de termijn langer.
- Herroep vóór het einde van de laatste dag, met het modelformulier of een eigen duidelijke verklaring, en bewaar het bewijs. Hoe dat werkt en wat u terugkrijgt, leest u bij herroepingsrecht.
Volgende stap
Wilt u nu herroepen?
Lees hoe u de verkoper bericht, wie de retourkosten betaalt en wanneer u uw geld terugkrijgt.
Wij regelen geen advocaat op toevoeging (pro deo). Nu hulp nodig? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.
Veelgestelde vragen
Moet mijn herroeping binnen de termijn bij de verkoper zijn?
U moet binnen de termijn het modelformulier sturen of een andere duidelijke verklaring doen dat u de overeenkomst ontbindt (artikel 6:230o lid 3 BW). U moet zelf kunnen bewijzen dat u dat op tijd deed (lid 5). Herroept u via de website van de verkoper, dan moet die de ontvangst direct bevestigen (lid 4).
Telt de dag van ontvangst mee bij de veertien dagen?
Nee. De termijn loopt veertien dagen na de dag van ontvangst. Ontvangt u het product op 3 november, dan is 17 november de laatste dag, tenzij dat een zaterdag, zondag of feestdag is.
Wie telt als ontvanger als ik het pakket bij de buren laat bezorgen?
De termijn begint op de dag dat u of een derde die u zelf aanwees het product ontving. De vervoerder telt niet als zo'n derde (artikel 6:230o lid 1 onder b BW).
Geldt de bedenktijd ook als ik in een winkel koop?
Nee. Het herroepingsrecht geldt bij een overeenkomst op afstand, zoals online, en bij een overeenkomst buiten de verkoopruimte, zoals aan de deur. In een winkel geldt deze wettelijke bedenktijd niet; ruilen of terugbrengen kan dan alleen als de winkel dat zelf aanbiedt.
Bronnen
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:230i lid 2 (termijnen: Verordening (EEG, Euratom) nr. 1182/71), 6:230o en 6:230p (versie 16-07-2026) wet · geraadpleegd 31-10-2026 · geldende versie sinds 16-07-2026
- Verordening (EEG, Euratom) nr. 1182/71 houdende vaststelling van de regels die van toepassing zijn op termijnen, data en aanvangs- en vervaltijden, artikel 3 lid 4 wet · geraadpleegd 31-10-2026
Bronnen gecontroleerd door de redactie op 31-10-2026. De juridische controle van deze pagina volgt · Zo controleren wij
Laatst bijgewerkt: 31-10-2026Bekijk wat er is veranderd
- Eerste versie van de tool, gecontroleerd tegen artikel 6:230o en 6:230p BW.
Was deze pagina nuttig?
Dank u. Uw reactie helpt ons deze pagina beter te maken.
Legal Holding
Wilt u straks hulp bij uw contractenzaak?
Deze dienst start binnenkort. Laat uw e-mailadres achter en u krijgt één bericht zodra het kan.
Wij regelen geen advocaat op toevoeging (pro deo). Nu hulp nodig? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.