Een over­een­komst opzeggen

Wat is opzeggen?

Met opzeggen beëindigt u een over­een­komst die doorloopt, voor de toekomst. Denk aan een abonnement, een onderhouds­contract of een over­een­komst voor dienst­ver­le­ning. Wat al is geleverd en betaald, blijft staan. Opzeggen is iets anders dan ontbinden: daarvoor moet de ander in de regel te­kort­schie­ten.

Wat staat er in uw contract?

Kijk eerst in het contract en de algemene voorwaarden:

• Mag opzeggen? Bij een contract voor onbepaalde tijd mag u in de regel opzeggen. Bij een contract voor bepaalde tijd alleen als dat is afgesproken of de wet het toelaat.
• Opzeg­termijn: hoe lang van tevoren u moet opzeggen.
• Vorm: of u schrif­te­lijk of op een andere manier moet opzeggen. Algemene voorwaarden mogen van een consument geen strengere vorm eisen dan een gewone brief, dus bij­voor­beeld geen aan­ge­te­kende brief.
• Einddatum: tegen welke dag de opzegging ingaat.

Extra bescherming voor consumenten

Sluit u als consument een over­een­komst met een bedrijf dat algemene voorwaarden gebruikt, dan beschermt de wet u tegen een aantal bedingen:

Opzeggen als consument: wat mag niet in de algemene voorwaarden?

Beding	Wat de wet zegt
Stil­zwij­gende verlenging zonder maandelijks opzeggen	Onredelijk bezwarend: na de verlenging mag u altijd opzeggen met hoogstens een maand, bij abon­ne­men­ten op levering of diensten
Eerste looptijd van meer dan een jaar	Ver­moe­de­lijk onredelijk bezwarend, tenzij u na een jaar maandelijks kunt opzeggen
Langere opzeg­termijn voor u dan voor het bedrijf	Ver­moe­de­lijk onredelijk bezwarend
Opzeg­termijn van meer dan een maand	Ver­moe­de­lijk onredelijk bezwarend

Een onredelijk bezwarend beding kunt u vernietigen. Lees meer bij stil­zwij­gende verlenging en algemene voorwaarden.

Zo zegt u goed op

• Schrif­te­lijk: per brief of e-mail, met uw naam, klantnummer en de einddatum.
• Op tijd: houd rekening met de opzeg­termijn.
• Bewijs: vraag om een bevestiging en bewaar het bewijs van verzending.
• Betalingen: stop een au­to­ma­ti­sche incasso pas na de einddatum, zodat er geen achterstand ontstaat.

Gebruik de voor­beeld­brief om een over­een­komst op te zeggen.

Elke zaak is anders

De voorbeelden, uitspraken en uitkomsten van rekenhulpen op deze site laten zien hoe de regels in andere situaties werken. Ze zeggen niet wat de uitkomst in uw zaak wordt: die hangt af van uw eigen afspraken, bewijs en om­stan­dig­he­den. Twijfelt u? Lees waar u gratis of betaalbare juridische hulp vindt.

Wie kan u helpen?

Begin hier

Juridisch Loket

U wilt weten of u uw contract kunt opzeggen.

Gratis bij een laag inkomen en weinig spaargeld

Uw rechts­bij­stand­verzekeraar

U bent verzekerd en het bedrijf weigert uw opzegging.

Inbegrepen in uw verzekering

Specialist contracten­recht

Het gaat om een zakelijk contract of een hoog bedrag.

Afhankelijk van de zaak · Binnenkort via Legal Holding